Personvernerklæring (privacy policy)
Denne personvernerklæring gjelder for Ellen Sirkka Nora for nettsiden https://www.ellensirkkanora.no
BEHANDLINGSANSVARLIG
Hovedansvarlig for behandlingen av personopplysningene er: Ellen Sirkka Nora med organisasjonsnummer 982 740 643. Ansvarlig personer hos oss er Ellen Sirkka Nora.
VÅRT FORMÅL OG BEHANDLINGSGRUNNLAG
Personopplysninger som i all hovedsak er navn, e-post og i noen tilfeller telefonnummer og fødselsdato hentes inn for å kunne kommunisere med potensielle, eksisterende og tidligere kunder, i tillegg for å kunne gjennomføre bestilte tjenester og produkter samt ha mulighet for å behandle en eventuelle klage. Andre personopplysninger kan forekommen men vårt behandlingsgrunnlaget ligger inn under Art. 6 GDPR Lawfulness of processing
A) Innhentet gyldig samtykke - les mer
B) Nødvendig for å oppfylle en avtale - les mer
C) Nødvendig for å oppfylle en rettslig plikt - les mer
F) Berettiget samtykke (bruk av databehandler fra eksterne leverandører)
Behandling av personopplysninger vil følge personopplysningsloven / personvern ordningen (GDPR) bruk av personopplysninger, som for eksempel innsamling, registrering, sammenstilling, lagring og utlevering eller en kombinasjon av slike bruksmåter.
HVA BEHANDLES OG HVORDAN HENTER VI INN PERSONOPPLYSNINGER
Noe personopplysninger henter jeg inn frivillig, dvs bruker legger igjen personopplysninger slik at vi kan gjennomføre bestilling av produkter og tjenester. Noe personopplysninger er jeg pliktig til å hente inn og oppbevar i henhold til gjeldende regelverk. (f.eks regnskapsbilag er lovpålagt i henhold til bokføringsloven). Jeg henter inn personopplysninger i all hovedsak via kontaktskjema på nettsiden, e-post, telefon, tekstmelding og meldinger via sosiale medier. Annen form for kommunikasjon kan også forekomme.
Merk at behandling av personopplysninger i relasjon til spesifikke tjenester og produkter kan være regulert i egne avtaler som er tilgjengeliggjort på de spesifikke produktsidene. Fra tid til annen gjennomfører jeg også bruker- og kundeundersøkelser for å få en bedre forståelse for behovene til mine kunder. Jeg vil bestrebe å fortelle deg om hvordan jeg bruker opplysningene.
Ellen Sirkka Nora verken henter inn, registrer eller behandler sensitive personopplysninger.
DELER VI PERSONOPPLYSNINGER MED ANDRE?
Noe deling av personopplysninger er nødvendig (noen også pliktig) for å kunne drifte vår virksomhet. Dette vil typisk være IT leverandører (f.eks webhotel, e-post, programvare og skybaserte tjenester), regnskap/revisjon, rådgivning og lovpålagt rapportering til myndigheter.
www.ellensirkkanora.no er hostet av Kajabi LLC, i tillegg benytter vi databehandlingstjenestene til
Drip
Google
https://youcanbook.me
Jeg er i god tro til at alle disse databehandlingtjenesten følger GDPR lovgivningen.
SIKRING AV PERSONOPPLYSNINGER
Jeg tar sikkerhet på alvor og ivaretar personopplysninger på best mulig måte slik at uvedkommende ikke får innsyn eller har mulighet til å endre og påvirke personopplysningene. Jeg benytter kun anerkjente IT leverandører og programvare.
INNSYN OG RETTING
I henhold til personopplysningsloven § 18 har man krav på innsyn i de opplysninger som er registrert. Innsyn kan fås ved å sende en skriftlig henvendelse til Ellen Sirkka Nora, Storvannsveien 114, 9603 Hammerfest. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller de er ufullstendige kan du kreve disse rettet i henhold til personopplysningslovens § 27.
OPPBEVARING OG SLETTING
I henhold til personopplysningsloven § 28 skal opplysninger som ikke lenger er nødvendig ut fra det formål de er lagret for, slettes. Ellen Sirkka Nora lagrer personopplysninger om kunder i henhold til den enhver tid gjeldende Norsk/Europeisk lovgivning.
Du kan når som helst kreve sletting av all personlig informasjon vi har om deg med unntak av opplysninger vi er nødvendig eller pliktig til å oppbevare i tråd med gjeldende regelverk, f.eks bokføringsloven.
Om du ikke ønsker å motta eposter fra meg lengre, klikk avmeldings-linken som du som regel finner nederst i hver e-post du mottar fra meg. Ønsker du å bli slettet fra alle mine registre, send en e-post til [email protected]
BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)
Jeg bruker informasjonskapsler på mine nettsider for at besøksstatistikken skal være pålitelig og for å øke funksjonaliteten på sidene.
I henhold til Lov om elektronisk kommunikasjon - § 2-7 b. Bruk av informasjonskapsler/cookies er jeg pliktig til å informere om hvilke informasjonskapsler (cookies) vi benytter.
Ellen Sirkka Nora benytter følgende informasjonskapsler:
Google Analytics
Facebook Pixles